11日下午5时,高铁西安北站,中铁快运西安分公司的工作人员正在将包裹装车,随后累计1027件共1193公斤的货物“搭乘”G670次列车,从西安一路疾驰向北京驶去。
中铁快运西安分公司副总经理蒋晔告诉记者,与去年高铁快运的运力相比,今年“双11”,中国铁路西安局集团有限公司新增西安至昆明、福州、济南、南昌、金华、天津6个方向的高铁快运列车。目前,西安高铁快运业务主要办理城市已涵盖28个全国主要城市。
为更加精准服务消费者,今年“双11”期间,中铁快运西安分公司还对原“高铁当日达”产品进行升级,在高铁列车到达主要城市后,承诺30公里范围内实现3小时送货上门服务,进一步提升消费者对高铁快运“门”对“门”服务的体验感。
此外,自今年4月份开始,西安局集团公司根据客户需求,不断增加西安至兰州方向高铁运能,变“一天一趟”为“一天多趟”,最大限度满足客户的发运需求,进一步扩大了丝路高铁运能,使东西部与新疆高铁快运通道也更为顺畅。
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